Le développement des compétences managériales est devenu une priorité stratégique pour les entreprises. Notre baromètre des compétences managériales révèle des statistiques frappantes qui soulignent l’importance de ce développement :
- 90% des professionnels considèrent le développement des compétences managériales comme crucial pour le succès de leur organisation.
- 70% des managers souhaitent développer leurs compétences comportementales telles que l’intelligence émotionnelle et relationnelle, le leadership éthique, et l’écoute active.
- 76% des professionnels citent le manque de temps comme principal frein à la formation aux compétences managériales.
- 33% des managers sont sélectionnés parmi les meilleurs experts métier, souvent sans formation managériale préalable.
- 67% des entreprises ne forment pas leurs managers dans un processus défini, laissant un vide dans le développement de compétences essentielles.
- 83% des entreprises qui forment leurs managers ont développé une politique de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), intégrant les valeurs éthiques et sociales dans leur stratégie de management.
Ces chiffres démontrent clairement l’importance de structurer et de prioriser la formation managériale pour répondre aux défis actuels et futurs.
Il existe des Parcours imposés par l’entreprise
Pour remédier aux défis liés à la formation managériale, de nombreuses entreprises mettent en place des parcours de formation structurés. Ces parcours visent à développer les compétences essentielles des managers, en se concentrant sur des blocs de compétences spécifiques.
Les 8 blocs de compétences du manager transformant :
Bloc 1 : Disposer pleinement de soi
Ce bloc met l’accent sur la connaissance de soi et la gestion personnelle, des compétences cruciales pour tout manager souhaitant diriger avec confiance et intégrité. Il comprend des modules sur la gestion du stress, l’équilibre vie professionnelle-vie privée, et la résilience. En développant ces compétences, les managers peuvent non seulement mieux gérer leurs propres défis, mais aussi soutenir efficacement leurs équipes dans des environnements de travail souvent stressants.
Bloc 2 : Déclencher les leviers de la performance
Pour qu’un manager soit efficace, il doit comprendre comment maximiser la performance de son équipe. Ce bloc aborde les techniques de motivation, la fixation d’objectifs clairs, et l’évaluation de la performance. Les managers apprennent à identifier les leviers de performance spécifiques à leur équipe et à les activer pour obtenir des résultats optimaux. Cela inclut des stratégies de reconnaissance et de récompense, ainsi que des méthodes pour créer un environnement de travail stimulant.
Bloc 3 : Stimuler les talents et mobiliser l’intelligence collective
Ce bloc se concentre sur la capacité du manager à reconnaître et à développer les talents individuels tout en favorisant une culture de collaboration et d’innovation au sein de l’équipe. Les managers sont formés à identifier les forces et les passions de leurs collaborateurs et à les aligner sur les objectifs de l’entreprise. En mobilisant l’intelligence collective, les managers peuvent encourager la créativité et l’innovation, tout en assurant une cohésion et une collaboration efficaces au sein de l’équipe.
Bloc 4 : Innover et entreprendre
Dans un environnement de travail dynamique, les managers doivent être des pionniers de l’innovation. Ce bloc explore les méthodes pour encourager la pensée créative et la prise de risques calculés. Les managers apprennent à identifier les opportunités d’innovation, à développer des idées novatrices et à les mettre en œuvre de manière efficace. Cela inclut la gestion de projets innovants, l’encouragement de l’entrepreneuriat au sein de l’équipe, et la promotion d’une culture de l’innovation.
Bloc 5 : Anticiper les opportunités de changement et les réaliser
La gestion du changement est une compétence cruciale pour les managers. Ce bloc fournit les outils nécessaires pour anticiper les changements et les transformer en opportunités de croissance. Les managers apprennent à analyser les tendances du marché, à prévoir les impacts des changements sur leur organisation, et à élaborer des stratégies pour les gérer efficacement. Cela inclut la communication du changement, la gestion des résistances et l’accompagnement des équipes dans les transitions.
Bloc 6 : Cultiver son influence individuelle et collective (communication)
Une communication efficace est au cœur du leadership. Ce bloc développe les compétences en communication, y compris l’art de la négociation, la résolution des conflits, et la gestion des réunions. Les managers apprennent à communiquer de manière claire et persuasive, à écouter activement, et à gérer les interactions interpersonnelles de manière constructive. Cela leur permet de construire des relations de confiance avec leurs équipes et de faciliter la collaboration et la coopération.
Bloc 7 : Agir avec éthique et responsabilité
Les managers doivent incarner les valeurs de l’entreprise. Ce bloc traite de l’éthique dans les affaires, de la responsabilité sociale, et de la prise de décision responsable. Les managers apprennent à intégrer les considérations éthiques dans leurs décisions quotidiennes, à promouvoir la responsabilité sociale au sein de leur équipe, et à agir de manière conforme aux valeurs et aux normes de l’entreprise. Cela inclut également la gestion des dilemmes éthiques et la promotion d’une culture d’intégrité et de transparence.
Bloc 8 : Piloter grâce à son QG numérique (CRM, IA, etc.)
Dans l’ère numérique, les managers doivent être à l’aise avec les outils technologiques. Ce bloc couvre l’utilisation des systèmes de gestion de la relation client (CRM), de l’intelligence artificielle (IA), et d’autres technologies pertinentes pour améliorer l’efficacité managériale. Les managers apprennent à utiliser ces outils pour collecter et analyser des données, prendre des décisions informées, et automatiser des processus pour gagner en efficacité. Cela inclut également la gestion de la cybersécurité et la protection des données.
Et Parcours à la carte
Outre les parcours imposés, de nombreuses entreprises offrent également des formations à la carte, permettant aux managers de choisir des modules spécifiques en fonction de leurs besoins et de leur niveau d’expérience.
Si je suis primo manager :
Formation : S’approprier le Rôle de Manager (Les Fondamentaux du Management)
Pour un primo manager, il est crucial de comprendre les bases du management. Cette formation vise à :
- Découvrir les différentes dimensions du management et choisir les bons leviers d’actions : Apprenez à naviguer dans les divers aspects du rôle managérial et à identifier les outils et techniques qui favorisent la réussite.
- Analyser son nouvel environnement et le profil de son équipe : Comprenez les dynamiques de votre équipe et apprenez à adapter votre style de management à ses besoins.
- Identifier les enjeux d’une fonction d’encadrement : Apprenez les responsabilités et les défis spécifiques liés à la gestion d’équipe.
- Maîtriser les étapes clés du processus de prise de poste : Découvrez les étapes essentielles pour réussir dans un nouveau rôle de manager.
- Acquérir méthodes et outils pour animer son équipe au quotidien : Développez des compétences pratiques pour gérer efficacement les opérations quotidiennes de l’équipe.
- Identifier son style de management et apprendre à déléguer efficacement : Comprenez votre propre style de management et apprenez à déléguer de manière à maximiser la productivité et l’engagement de l’équipe.
- Construire sa démarche managériale : Élaborez une approche personnalisée qui reflète vos valeurs et vos objectifs en tant que manager.
Le perfectionnement
Pour les managers en poste cherchant à affiner leurs compétences, plusieurs formations sont disponibles :
Formation : Gestion des situations difficiles
Apprenez à naviguer dans les situations conflictuelles et à résoudre les problèmes de manière constructive. Cette formation couvre des techniques de médiation, la gestion des émotions dans les conflits, et des stratégies pour transformer les situations difficiles en opportunités de croissance et d’amélioration continue.
Formation : Manager à Distance
Avec l’essor du télétravail, cette formation offre des outils et des techniques pour gérer efficacement une équipe à distance. Les managers apprennent à maintenir la cohésion de l’équipe, à gérer la performance à distance, et à utiliser les technologies de communication pour assurer une collaboration efficace. Cela inclut également la gestion des défis spécifiques liés au télétravail, tels que l’équilibre vie professionnelle-vie privée et la gestion de la motivation à distance.
Je deviens manager de managers
Pour ceux qui évoluent vers des rôles de supervision plus élevés, des formations spécifiques sont proposées :
Formation : Devenir Manager de Managers
Cette formation se concentre sur les défis uniques du management à plusieurs niveaux hiérarchiques :
- Décrypter et intégrer les spécificités du management de managers : Comprenez les différences et les exigences du management de managers comparé à la gestion directe d’une équipe. Apprenez à naviguer dans des structures organisationnelles complexes et à gérer des relations hiérarchiques multiples.
- Trouver la juste posture en tant que leader d’une équipe à plusieurs niveaux hiérarchiques : Développez une posture de leadership adaptée à une structure organisationnelle complexe. Apprenez à équilibrer l’autorité et la délégation pour maximiser l’efficacité de votre équipe de managers.
- Mobiliser son équipe de managers autour d’une vision : Apprenez à articuler une vision claire et inspirante pour aligner tous les niveaux de management. Développez des stratégies pour communiquer cette vision de manière efficace et engager tous les membres de l’équipe dans sa réalisation.
- Promouvoir une dynamique de coopération au sein de son équipe de managers : Favorisez la collaboration et l’harmonisation des efforts entre les différents managers sous votre supervision. Apprenez à créer un environnement de travail collaboratif où les idées sont partagées librement et où chacun se sent valorisé et soutenu.
Ces parcours de formation, qu’ils soient imposés ou à la carte, sont essentiels pour développer des managers compétents et capables de répondre aux défis actuels et futurs. Investir dans la formation managériale n’est pas seulement une question de performance, c’est aussi une démarche stratégique pour assurer la pérennité et la croissance de l’entreprise.
Le développement des compétences managériales est un levier stratégique indispensable pour les entreprises modernes. Notre baromètre des compétences managériales démontre clairement les attentes et les défis rencontrés par les managers et les entreprises. En mettant en place des parcours de formation structurés et adaptés, les entreprises peuvent non seulement améliorer la performance de leurs managers, mais aussi favoriser un environnement de travail éthique, collaboratif et innovant.
Le rôle du manager évolue constamment, et il est crucial de fournir aux leaders d’aujourd’hui les outils et les compétences nécessaires pour naviguer dans ce paysage en perpétuelle mutation. En investissant dans la formation managériale, les entreprises s’assurent de rester compétitives, résilientes et prêtes à saisir les opportunités de demain.
En somme, que vous soyez un primo manager, un manager expérimenté cherchant à perfectionner vos compétences, ou que vous vous prépariez à devenir un manager de managers, il existe des parcours de formation qui répondront à vos besoins spécifiques. L’apprentissage et le développement continus sont au cœur du succès managérial et organisationnel, et c’est pourquoi les entreprises doivent intégrer la formation managériale dans leur stratégie globale.