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Managers : vos soft skills sont essentielles pour innover !

15 octobre 2024

Comme moi, vous constatez chaque jour combien l’innovation est devenue vitale pour la survie et la prospérité des entreprises. Les tensions géopolitiques, les crises climatiques, les revendications sociales et sociétales – tous ces bouleversements transforment notre environnement professionnel.

Pour s’en convaincre, il n’y a qu’à observer l’ensemble des dispositifs d’incitation à l’innovation comme le Crédit Impôt Recherche ou le Crédit Impôt Innovation… A titre d’exemple, retenez ce chiffre : 9,4 Md€. Il représente le montant record de soutien à l’innovation apporté par Bpifrance en 2023 via le déploiement de France 2030. Un chiffre qui a plus que doublé par rapport à 2022 !

Les managers sont directement confrontés à ces défis qui, s’ils génèrent stress et complexité, sont aussi une opportunité unique : celle de repenser nos pratiques, de remettre l’humain au centre de nos méthodes, et d’embrasser pleinement les transformations digitales et environnementales.

Mais l’innovation, ce n’est pas qu’une affaire de technologie ou de grands projets. 

À mon sens, l’esprit d’innovation réside dans notre capacité à nous réinventer en permanence, à créer de la valeur en proposant de nouvelles idées, de nouveaux produits, services ou processus. Qu’elle soit incrémentale, pour améliorer ce qui existe déjà, ou radicale, pour bouleverser les marchés, l’innovation doit être orientée vers le client, tout en intégrant les enjeux sociétaux et environnementaux.

Manager, vous êtes le catalyseur de cette innovation collective

Je suis convaincu qu’en tant que manager, vous jouez un rôle central dans ce processus d’innovation. Vous n’êtes pas là pour simplement gérer des ressources ou organiser des tâches. Votre véritable mission est plus noble et plus inspirante à la fois. Elle consiste à créer un environnement favorable à la naissance et à la mise en œuvre d’idées nouvelles. Pour cela, vos soft skills sont vos meilleurs atouts.

Innover, c’est avant tout savoir lire son environnement, capter les signaux faibles, anticiper les tendances. Vous devez être à l’écoute, non seulement du marché et des attentes clients, mais aussi des aspirations profondes de vos équipes. En tant que leader, la compréhension des besoins et motivations de chacun est votre meilleur atout pour insuffler une dynamique collective d’innovation. C’est en plaçant l’humain au cœur de vos actions que vous serez capable de mobiliser vos équipes et de transformer le stress lié aux changements en opportunités.

Un leadership qui inspire et fédère

Je crois profondément qu’un manager est avant tout un leader inspirant, capable de donner du sens à l’action. Il ne s’agit pas seulement de définir une vision stratégique, mais aussi de donner à vos équipes l’envie de se surpasser. Cela implique d’encourager la prise d’initiative, d’accepter l’erreur comme une étape nécessaire et de valoriser la créativité dans un climat de confiance. Souvent, on entend dire que « l’innovation est un sport collectif ». Je ne peux qu’adhérer à cette vision car, pour innover, il est essentiel de fédérer les talents autour d’un objectif commun, de favoriser l’intelligence collective. Comment ? En créant par exemple des espaces (physiques ou temporels) où chacun peut s’exprimer librement, où les idées sont valorisées et où la collaboration devient une force. La capacité d’innovation d’une organisation repose sur des vecteurs individuels et collectifs. Votre rôle de manager consiste à créer un pont entre ces deux dimensions. Pour cela, vous devez être :

  • Visionnaire et inspirant pour donner du sens et une direction claire à l’innovation.
  • Facilitateur d’action pour motiver, encourager l’ouverture d’esprit, la prise de risque et la communication positive.
  • Collaboratif et empathique pour favoriser la collaboration, la compréhension de l’environnement et l’intelligence collective.
  • Créateur de cohésion : promouvoir la cohésion d’équipe, la collaboration, la gouvernance et la prise de décision partagée.

Être un radar à l’écoute de son environnement, de ses équipes et des enjeux émotionnels. C’est la posture-clé du manager innovant. Un manager dont toutes les actions concourent à créer un climat de confiance. En exerçant un leadership participatif, en développant une communication assertive et collaborative, vous encouragez la prise d’engagement !

Libérez votre potentiel grâce à vos soft skills

L’innovation ne se fait jamais sans transformation. Et je sais que gérer le changement peut être déstabilisant, tant pour vous que pour vos équipes. Votre rôle est d’accompagner ce mouvement, de comprendre les résistances, de vous adapter en permanence. En développant un leadership agile, vous serez en mesure de répondre aux besoins spécifiques de vos collaborateurs, tout en restant aligné avec les évolutions du marché. Ce leadership agile se nourrit de soft skills essentielles. Mais comment les développer ? C’est bien la question clé ! Je vous dirais que tout commence par une bonne connaissance de soi. Prendre du recul, identifier vos forces et vos axes d’amélioration est fondamental pour évoluer en tant que leader. À partir de là, vous pouvez travailler sur des compétences clés telles que la communication interpersonnelle, l’intelligence émotionnelle, la gestion des conflits ou encore le leadership.

Je vous invite également à solliciter des feedbacks de vos équipes, comme de vos partenaires. En vous confrontant à la réalité de votre propre management, en acceptant de sortir de votre zone de confort, vous aurez les cartes en mains pour mieux comprendre votre posture managériale et affiner votre leadership.

Donnez-vous du temps pour innover

Tout comme vous, je mesure combien il est difficile, en tant que manager, de trouver le temps nécessaire pour réfléchir à l’innovation. Pris dans l’urgence du quotidien, nous avons souvent du mal à dégager de l’espace pour la créativité. Pourtant, pour que l’innovation puisse émerger, il est essentiel de créer des moments de respiration, de bloquer des plages dédiées à la réflexion stratégique. C’est en apprenant à mieux gérer votre temps – en planifiant, en priorisant, en déléguant – que vous serez capable de libérer de l’espace pour explorer de nouvelles idées. Soyez également à l’écoute de ce qui se fait autour de vous ! Participer à des conférences, échanger avec vos pairs, ou encore observer les pratiques innovantes d’autres secteurs sont autant de sources d’inspiration propres à nourrir votre réflexion et à vous ouvrir à de nouvelles perspectives.

People, Project, Planet. Ces trois valeurs guident nos actions chez actinuum. En intégrant ces trois dimensions au cœur de votre pratique managériale, vous ne serez pas seulement performant. Vous vous positionnerez comme un leader engagé, capable de conjuguer performance économique, bien-être des équipes et respect de l’environnement. L’avenir se bâtit collectivement. Un avenir où chaque décision, chaque action, contribue à un impact positif sur votre entreprise, vos collaborateurs et la planète !

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