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Prévenir les conflits et les tensions dans le cadre d'un projet de transformation

Une approche hybride, combinant des éléments en présentiel et à distance.

20% théorie

20% outils théoriques

60% expérimentations

Le contexte

• Le conflit est inhérent à la vie des équipes.
• Modèle de Tuckman sur l’évolution des équipes.
• Pertinence accrue en période de transformation organisationnelle.

L’idée

• Comprendre la nature et les origines des conflits.
• Utiliser des schémas pour détailler la définition, les mécanismes et les origines du conflit.

Les objectifs

• Définir et comprendre le conflit et ses notions clés.
• Identifier les situations à risque en période de transformation.
• Acquérir des outils et techniques pour prévenir et résoudre les conflits.
• Soutenir la qualité relationnelle tout au long du projet.

Notre Proposition

• Description de la Capsule (0h30)
  • Rappel théorique.
  • Préparation à l’aide de l’écoute active, de la reformulation et de l’assertivité.
  • Gestion des émotions via l’intelligence émotionnelle.
• Atelier (10h30)
  • Entraînement à l’autonomie.
  • Exercices pratiques : jeux de rôle, études de cas.
  • Répartition : 20% théorie, 20% outils théoriques, 60% expérimentations.
• Atelier d’ancrage (distanciel, 2 sous-groupes).
• Webinar de perfectionnement.

https://actinuum.com/offre-impact/

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