Comprendre les concepts de base de la Process Communication® (PCM) Identifier les caractéristiques des six types de personnalité Développer une communication positive et entretenir sa motivation Prévenir et gérer les comportements de stress Développer une communication et une approche individualisées de la relation interpersonnelle Définir son style de management

Jour 1 – Individualiser sa communication et son management

Situer son type de personnalité

Qu’est-ce que la Process Communication. Son utilité dans le Management ?
Comprendre les modes de perception de chaque type de personnalité
La structure de personnalité : qu’est-ce qu’un immeuble de personnalité
Identifier les caractéristiques des six types de personnalité et leurs modes de communication (Empathique, le Rebelle, le Rêveur, le Promoteur, le Travaillomane, le Persévérant)

Outil pédagogique : Décryptage de différentes vidéos pour comprendre les personnalités + Analyse des inventaires de personnalité pour chaque participant

Prévenir et gérer les comportements de stress

Comprendre les styles de leardership
Identifier les parties de personnalité
Découvrir les différents canaux de communication et les environnements préférés

Outil pédagogique : Débat, partage, atelier

Jour 2 – Développer une communication positive

Les stratégies de communications et de Motivation

Identifier et nourrir les besoins psychologiques qui conditionnent la motivation et les choix de chacun
Comprendre la Mécommunication et la gérer

Exercice d’application : Décrypter son canal de communication et celui de son entourage, débrief, débat + DIAGNOSTIQUE (Test des messages contraignants)

Styles de management appropriés pour chaque personnalité

Comment être efficace dans sa communication en utilisant la zone de percepetion et les besoins psychologiques de son interlocuteur.
Individualiser le management au type de personnalité de l’autre : Leadership autocratique, leadership démocratique, leadership bienveillant ou encore leadership laisser-faire

Outil pédagogique : décryptage de son style de management + atelier

Public

Toute personne souhaitant développer sa connaissance de la Process Communication

Durée

2j Présentiel + 1/2 Distanciel

Pédagogie

40% théorie, 60% pratique

Pré-requis

Aucun

Tarif intra-entreprise

4200 €HT

Tarif inter-entreprise

962 €HT

Objectifs

  • Comprendre les concepts de base de la Process Communication® (PCM)

  • Identifier les caractéristiques des six types de personnalité

  • Développer une communication positive et entretenir sa motivation

  • Prévenir et gérer les comportements de stress

  • Développer une communication et une approche individualisées de la relation interpersonnelle qui optimisent la motivation de chacun et la qualité des relations professionnelles et personnelles

  • Définir son style de management