Développer compétences et performances par l'approche orientée-solution

Jour 1 : Développer les compétences, avant tout une posture

Développer les compétences

Niveau de compétence et de discipline
Quand et comment appliquer les 7 méthodes du développement de compétence
Comment mesurer les progrès dans un système complexe
Les effets de la sous-optimisation

Exercice d’application : Learning Matrix – Shu-Ha-Ri

Développer son assertivité pour « oser dire »

Différences entre Affirmation de soi / Assertivité / Estime de soi / Confiance en soi
Sortir de sa zone de confort, comment faire ?
Gagner en autonomie relationnelle et sortir des Jeux Psychologiques

Exercice d’application : Décryptage d’un extrait de film pour retrouver les rôles du Triangle Dramatique et les composantes de la formule J
Exercice d’application : Mise en situation : Jeux de rôles avec un agressif, passif , manipulateur

Adopter une posture appréciative

La posture appréciative : pratiquer le feedforward au lieu du feedback
Les interactions : levier essentiel
Le fonctionnement de manager-coach et des questions « puissantes »

Exercices d’application :
– Dialogue appréciatif (en binômes)
– Initiation du coaching bref « orienté solution »
– Pratique du Feed-Forward

Jour 2 : L’auto-organisation : clef de performances accrues

Autonomiser ses équipes pour gagner en performance

Comment faire marcher l’auto-organisation : les fondamentaux
Exemples d’entreprises libérées et de l’impact en termes de motivation… et de performance
Comment distribuer les responsabilités dans une organisation
Protocoles décisionnels et gestion des conflits : introduction aux Core Protocols
Les défis de la responsabilisation
Comment améliorer la relation de confiance

Exercices d’application : Mettre en place un Empowerment Board (en individuels puis en sous-groupes)

Mises en situation : Adopter une position assertive et responsabilisante (en trinômes)

Mettre en place le Management Visuel

Sensibilisation aux méthodes agiles
Les outils du Management Visuel : gestion du flux, Release Plan, Scrum Board, Indicateurs visuels, …

Atelier : Concevoir un tableau de management visuel pour son équipe (contextes fournis par les participants)

Public

Toute personne étant amenée à développer les compétences et performances de son équipe, ses collaborateurs, …

Durée

2j Présentiel + 1/2 Distanciel

Pédagogie

40% théorie, 60% pratique

Pré-requis

Aucun

Tarif intra-entreprise

Tarif inter-entreprise

Objectifs

  • Développer les compétences de façon cohérente et visuelle

  • Pratiquer le dialogue appréciatif

  • Adopter la posture "Manager coach"

  • Responsabiliser et autonomiser les collaborateurs pour gagner en performances

  • Améliorer la performance de son équipe avec un fonctionnement Agile et le Management visuel