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57 résultats

Agilité

Scaled Agile Framework (SAFe)

prochaine session

  • Comprendre et pratiquer le cadre de référence SAFe

  • Se préparer à la certification « SAFe 4 Certified Agilist »

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efficacite Efficacité personnelle

Avec les Gros Cailloux et Outlook

prochaine session

  • Identifier et limiter les voleurs de temps

  • Identifier les priorités (Gros Cailloux) et apprendre à se recentrer sur l’important

  • Transformer Outlook® (ou Lotus®) en super-assistant

  • Gagner en temps et efficacité au quotidien

  • Faire gagner du temps à toute son équipe

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efficacite Efficacité personnelle

Techniques d'apprentissage

prochaine session

  • Connaître les différents modes d'apprentissage

  • Identifier son profil d'identité, de motivation et de compréhension

  • Détecter les profils de ses collaborateurs et utiliser les bons outils

  • Développer une organisation auto-apprenante

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efficacite Efficacité personnelle

Les fondamentaux de la relation-client

prochaine session

  • Voir la relation comme un préalable à tout acte de vente

  • Comprendre que mon interlocuteur est toujours différent de moi

  • Apprendre à écouter vraiment

  • Optimiser sa communication pour établir une relation de confiance

  • Connaître et appliquer les étapes d'une négociation efficace

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efficacite Efficacité personnelle

Se perfectionner

prochaine session

  • Comprendre les stratégies de négociation

  • S'entraîner à la pratique de la négociation en équipe

  • Traiter les objections de façon constructive

  • Désamorcer les situations conflictuelles

  • Faire face aux situations difficiles

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efficacite Efficacité personnelle

Au quotidien

prochaine session

  • Se situer dans une situation de négociation

  • Communiquer et prendre l'ascendant sur son interlocuteur

  • Construire un scénario pour atteindre ses objectifs

  • Argumenter pour influencer la négociation

  • Repérer les moments et les signes pour conclure

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efficacite Efficacité personnelle

Gestion de conflit et négociation stratégique avec DiSC

prochaine session

  • Adopter une vision nouvelle du conflit (risque versus opportunité)

  • Se préparer à négocier un conflit (en adoptant plusieurs positions de perception)

  • Comprendre et pratiquer les étapes pour dé-passer un conflit

  • Intégrer le profil comportemental DiSC™ de son interlocuteur, pour désamorcer, engager et traverser le conflit

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efficacite Efficacité personnelle

en milieu professionnel

prochaine session

  • Comprendre le mécanisme du stress

  • Apprendre à repérer les situations stressantes et les déclencheurs de stress

  • S'approprier les techniques de gestion du stress

  • Maitriser ses émotions et son stress

  • Devenir "coach anti-stress"

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leadership Numérique

Piloter efficacement un projet internet

prochaine session

  • Appréhender les concepts d’encadrement, de conception, de réali-sation et de contrôles de qualité d’un projet de serveur WEB.

  • Fournir une méthode de conception et de réalisation augmentant la productivité des projets.

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leadership Numérique

Droit de l'informatique

prochaine session

  • Sensibiliser les utilisateurs d'un système d'information aux grands principes juridiques qui régissent cette utilisation

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leadership Numérique

E-réputation ou Community Management

prochaine session

  • Apprendre à mettre en œuvre les fonctionnalités apportées par le HTML5 et par le CSS3

  • Savoir créer des pages et des applications Web en utilisant HTML5 et CSS3

  • Découvrir les avancées proposées par le HTML5

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Ecrire pour le web

prochaine session

  • Acquérir un ensemble de règles fondamentales et d'outils pour produire des textes en ligne à haute valeur ajoutée

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leadership Numérique

Réseaux sociaux et Web

prochaine session

  • Comment créer, gérer et faire vivre son réseau sur Internet

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leadership Numérique

Optimiser son référencement sur le web

prochaine session

  • Comprendre les méthodes du référencement web

  • Optimiser un site web

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leadership Numérique

Créer, entretenir et animer un site avec WordPressComp

prochaine session

  • Comprendre les principes de l'environnement de Wordpress

  • Organiser l'hébergement en anticipant les besoins et difficultés potentielles

  • Installer Wordpress et assurer sa sécurité

  • Créer des pages ainsi que des articles et administrer le site au quotidien

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leadership Numérique

Certification SharePoint 2013 - Administration

prochaine session

  • Installer et configurer SharePoint 2013, gérer les utilisateurs et les droits d’accès

  • Créer des applications SharePoint

  • Exploiter et maintenir un environnement SharePoint 2013

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projet Projet

Projets et méthodologie SI

prochaine session

  • Comprendre les particularités des projets SI : les acteurs, catégories, modes de gestion, différentes phases

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Réussir sa prise de poste

prochaine session

  • Découvrir les différentes dimensions du management et choisir les bons leviers d'actions

  • Analyser son nouvel environnement et le profil de son équipe

  • Identifier les enjeux d’une fonction d’encadrement

  • Maîtriser les étapes clés du processus de prise de poste

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Initier, participer, détecter et concrétiser le changement

prochaine session

  • Se familiariser avec des situations nouvelles

  • Appréhender les mécanismes qui régissent les comportements humains face au changement

  • Gagner en qualité d’écoute et d’interaction, de gestion de la contradiction, de la complexité et de la maitrise de soi ainsi que de ses émotions

  • Identifier les conséquences d’un changement d’organisation sur nos fonctionnements

  • Se doter d’outils et de connaissances permettant de s’adapter aux évolutions

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projet Projet

Acquérir les comportements efficaces

prochaine session

  • Acquérir les connaissances nécessaires et les comportements efficaces dans les projets

  • Apporter une contribution motivée au quotidien à l'équipe projet et à son service de rattachement

  • S'approprier les étapes d'un projet

  • Identifier les rôles et responsabilités des différents acteurs

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projet Projet

Clôture du projet

prochaine session

  • Savoir clôturer un projet pour qu’il serve d’expérience

  • Finaliser les enquêtes de satisfaction client

  • Finaliser les tableaux de bord, les indicateurs de projet et de performance sociale

  • Identifier les causes réelles de fonctionnements et de dysfonctionnements apparus et modifier les processus en conséquence

  • Identifier les compétences acquises

  • Repérer les bonnes pratiques, capitaliser et diffuser

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projet Projet

Gestion de grands projets internationaux

prochaine session

  • Assimiler les principales caractéristiques d’un grand projet

  • Définir les axes stratégiques

  • Prendre en compte les contraintes organisationnelles

  • Maitriser la complexité des composantes du projet

  • Gérer le contexte international et les différences culturelles et sociales

  • Mettre en évidence l’importance de la communication

  • Définir un langage commun entre tous les acteurs

  • Acquérir des techniques et des méthodes « multi sites » et/ou « collaboratives »

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projet Projet

La conduite du changement

prochaine session

  • Participer et accompagner le changement en tant que Manager

  • Identifier le processus et les étapes qui conduisent à un changement réussi

  • Repérer les acteurs du changement (de l’opposant au proactif) et les faire adhérer

  • Construire sa stratégie de changement

  • Concevoir un plan d’actions efficace pour lever les problématiques

  • Identifier les besoins de coaching et de communication

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projet Projet

Fondamentaux du management de projet

prochaine session

  • Comprendre et pouvoir mettre en oeuvre une démarche de projet structurée

  • S’approprier les enjeux et les avantages de ces modes de fonctionnement

  • Savoir analyser, concevoir, planifier, mobiliser et piloter un projet

  • Maîtriser les étapes, livrables, processus et outils associés

  • Savoir intégrer le mode projet à ses activités ainsi qu’adapter et utiliser les approches les plus performantes sur des projets de toute nature

  • Apprécier le rôle fondamental du chef de projet

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projet Projet

Gestion Client/Fournisseur

prochaine session

  • Clarifier les rôles et responsabilités du client et du fournisseur

  • Etre capable de comprendre et traduire les besoins du client en exigences contractuelles

  • Maîtriser les différents livrables contractuels et internes (cahiers des charges, contrat, avenant, etc)

  • Piloter des fournisseurs au regard des exigences client

  • Maîtriser la configuration du projet par un pilotage par indicateurs

  • Communiquer et négocier efficacement avec les clients internes et externes

  • Relier le projet à la satisfaction client

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projet Projet

Gestion des risques

prochaine session

  • Identifier les enjeux et les éléments de risques en découlant dans les projets

  • Faire le bilan de la situation présente et déterminer l’impact des événements défavorables probables pouvant en découler

  • Classifier et quantifier des risques

  • Déterminer les mesures préventives et/ou correctives pour bien les gérer

  • Contrôler les risques sur l’ensemble du projet en mettant en place une organisation et impliquer les équipes

  • Connaître des méthodes de résolution pour gérer les chaînes de risque, l’imprévisible…

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projet Projet

Gestion du budget et des coûts

prochaine session

  • Adopter une bonne gestion financière des projets : Une estimation adéquate, un budget approprié, une allocation judicieuse et un contrôle serré des ressources

  • Estimer les coûts : Perspective micro vs macro

  • Planifier des ressources

  • Budgétiser en intégrant la provision pour risques

  • Contrôler les coûts en maîtrisant les concepts de valeur acquise et de « earned value » en général

  • Savoir produire des rapports d’étapes et assurer une bonne gestion de configuration

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projet Projet

Gestion du planning et des ressources

prochaine session

  • Acquérir une expertise en planification et suivi du planning et des ressources

  • Acquérir les bonnes pratiques en planification opérationnelle et planification des ressources

  • Gérer les ressources par l’effort

  • Savoir piloter par les indicateurs de délais

  • Maîtriser les impacts des changements sur la planification

  • Connaître l’offre des outils de planification

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projet Projet

Gestion d’une mission de conseil

prochaine session

  • Détecter le besoin, construire la proposition et la transformer en mission

  • Structurer la mission et l’organiser

  • Piloter le projet, diriger l’équipe, suivre les budgets, les livrables et la facturation

  • Gérer la relation client et négocier

  • Animer la relation client et créer la suite de mission

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leadership Management/leadership

Gestion et animation d’une équipe projet – Aspects Managériaux

prochaine session

  • Savoir animer une équipe projet en mode non hiérarchique

  • Développer son leadership et son assertivité en interne, avec les clients et les prestataires

  • Manager par délégation en définissant des objectifs S.M.A.R.T., développer la dynamique et définir des règles du jeu

  • Savoir gérer des situations de crise et les conflits

  • Adapter son style de management à chaque situation, supporter et faire grandir

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projet Projet

Gestion multi-projets

prochaine session

  • Connaître les enjeux et s’approprier les processus de pilotage de projet et de portefeuille de projets

  • Savoir suivre l’évolution d’un portefeuille de projet pour l’obtention des bénéfices espérés

  • Savoir gérer le changement organisationnel incombant à la mise en place des portefeuilles de projet

  • Connaître la nature des différentes structures de support à mettre en place, notamment les bureaux de projets (PMO)

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projet Projet

PMI-PMP® - Project Management Professional

prochaine session

  • Préparer à la certification Project Management Professional (PMP)® du PMI®

  • Acquérir les bonnes pratiques et les outils du PMI®

  • Structurer son management des projets

  • Comprendre et savoir utiliser les processus de la méthode

  • Etre capable de le mettre en pratique en situation

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leadership Management/leadership

Culture de l'innovation et développement de la créativité

prochaine session

  • Comprendre les enjeux de l’innovation

  • Comprendre les facteurs clés de l’innovation en entreprise et analyser ses forces / faiblesses

  • Savoir mettre en place des conditions favorables à l’innovation sur le plan managérial et organisationnel

  • Savoir « construire » une démarche d’innovation efficace et pragmatique

  • Faire vivre et développer une vraie culture d’innovation dans la durée

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leadership Management/leadership

Les fondamentaux de la Process Communication

prochaine session

  • Comprendre les concepts de base de la Process Communication® (PCM)

  • Identifier les caractéristiques des six types de personnalité

  • Développer une communication positive et entretenir sa motivation

  • Prévenir et gérer les comportements de stress

  • Développer une communication et une approche individualisées de la relation interpersonnelle qui optimisent la motivation de chacun et la qualité des relations professionnelles et personnelles

  • Définir son style de management

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efficacite Efficacité personnelle

Savoir argumenter et convaincre en 2 minutes, en public

prochaine session

  • Savoir se préparer et structurer son message

  • Apprendre à construire des présentations attractives et impactantes

  • Connaître les techniques de rhétorique et d'argumentation d'orateurs hors-pairs

  • Apprendre à adapter son discours et argumentation à son auditoire

  • Savoir vendre ses idées et convaincre

  • Savoir traiter les objections impactantes

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efficacite Efficacité personnelle

Prise de parole en public

prochaine session

  • Se préparer et structurer son message

  • Captiver son auditoire en devenant metteur en scène de ses prises de paroles

  • Maitriser les règles de base de la communication orale face à un public

  • Mieux connaître et mieux gérer ses émotions devant un public

  • Connaître ses atouts et ses axes d’amélioration

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efficacite Efficacité personnelle

Améliorer sa communication

prochaine session

  • Comprendre les implications de son style DiSC en termes de communication

  • Apprendre à gérer un conflit de manière efficace et pertinente

  • Identifier les moments de communication inappropriée ou inefficace

  • Mieux comprendre comme leurs comportements peuvent être perçus

  • Développer des stratégies de communication spécifiques dans le but de favoriser une culture d'alliance et de collaboration

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leadership Management/leadership

Les entretiens managériaux

prochaine session

  • Organiser, structurer, préparer la conduite des différents entretiens managériaux et en assurer le suivi

  • Distinguer les différents types d’entretiens managériaux et leurs différents enjeux

  • Adapter sa posture, sa conduite d’entretien en fonction des enjeux

  • Mesurer l’impact de sa propre communication et identifier son style

  • Accompagner le développement et l'autonomie des collaborateurs grâce à la conduite d'entretien efficace

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Agilité
innovation Innovation managériale

Devenir Manager Agile / 3.0 - Apprendre à gérer efficacement la complexité

prochaine session

  • Comprendre le Management Agile et son impact sur l’équipe

  • Savoir responsabiliser les équipes et les auto-organiser, avec un mode de délégation innovant, ludique, et motivant

  • Savoir motiver de façon intrinsèque les personnes et développer leurs compétences

  • Savoir gérer les changements et accompagner la croissance

  • Développer une posture de leader responsabilisant et appréciatif

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leadership Management/leadership

Manager son manager

prochaine session

  • Savoir reconnaître le point de vue de son manager (mieux le cerner)

  • Clarifier son cadrage et vérifier son alignement opérationnel (Mission, Vision, Objectifs, Résultats-clefs, Plan d'Actions Prioritaires)

  • Identifier son niveau d'autonomie

  • Savoir exprimer ses limites, ses besoins, ses émotions pour une relation plus sereine

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leadership Management/leadership

Brief - Debrief - Feedback : Importance de bien dire et oser dire

prochaine session

  • Challenger ses croyances autour des briefing / debriefing / feedback

  • Distinguer clairement les faits des opinions

  • Oser lever les éventuels non-dits

  • Partager ses propres perceptions et accueillir sereinement celles des autres

  • Expliciter ses besoins avec authenticité, et formuler une demande de façon claire et bienveillante

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efficacite Efficacité personnelle

Développer compétences et performances

prochaine session

  • Développer les compétences de façon cohérente et visuelle

  • Pratiquer le dialogue appréciatif

  • Adopter la posture "Manager coach"

  • Responsabiliser et autonomiser les collaborateurs pour gagner en performances

  • Améliorer la performance de son équipe avec un fonctionnement Agile et le Management visuel

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leadership Management/leadership

Préparer et animer des réunions efficaces

prochaine session

  • Connaître les conditions de réussite d'une réunion

  • Comprendre les enjeux d'une réunion

  • Préparer et conduire une réunion efficace

  • Savoir maîtriser un groupe

  • Cerner les profils des membres d'un groupe de réunion

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leadership Management/leadership

Attitudes projets-Aspects comportementaux

prochaine session

  • Développer et utiliser des pratiques performantes pour gérer efficacement l’équipe projet

  • Intégrer les fondements de la communication interpersonnelle

  • Travailler et communiquer habilement et sereinement avec les autres

  • Construire un climat de respect et de confiance avec son équipe projet

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Agilité

Rendre son organisation agile

prochaine session

  • Simplifier l'organisation et modifier la culture managériale

  • Concevoir et faciliter des ateliers participatifs pour faire émerger l'intelligence collective

  • Optimiser les réunions et les circuits de décision

  • Mettre une stratégie de réseau pour l'entreprise

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leadership Management/leadership

Fondamentaux du Management

prochaine session

  • Savoir se positionner en tant que manager

  • Acquérir méthodes et outils pour animer son équipe au quotidien

  • Identifier son style de manage-ment et apprendre à déléguer efficacement

  • Construire sa démarche managériale

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leadership Management/leadership

Manager à distance dans un contexte multi-sites

prochaine session

  • Connaître les spécificités d'une organisation multi-sites, identifier la culture sous-jacente

  • Identifier les difficultés et les opportunités d'un management d'équipe à distance

  • Acquérir des outils d'organisation pour piloter une équipe à distance ou éclatée

  • Maitriser les outils de motivation et d'alignement stratégique adaptés au management multi-sites

  • Résoudre les problématiques managériales spécifiques à un contexte multi-sites

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leadership Management/leadership

Prévention des Risques Psycho-sociaux

prochaine session

  • Clarifier ce que sont les risques psycho-sociaux, avec un zoom sur la partie individuelle et interpersonnelle (ce qui dépend de chacun)

  • Mieux se comprendre, mieux appréhender les situations de stress, les situations relationnelles difficiles

  • Décoder et accepter la dimension émotionnelle dans les relations, gérer la charge émotionnelle et expliciter l’implicite grâce aux outils de CNV

  • S’initier aux comportements à adopter pour prévenir / gérer certaines situations tendues

  • Prendre conscience de l’importance des signes de reconnaissances pour prévenir / gérer les RPS, et savoir les utiliser de façon sincère et variée

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leadership Management/leadership

Leadership et Techniques d'influence

prochaine session

  • Comprendre la distinction entre Manager et Leader

  • Devenir porteur de sens

  • Apprendre une nouvelle posture de leadership moderne (Host Lea-dership, Servant Leadership, …)

  • Savoir comment travailler sur l'âme de son équipe (Tribal Leadership)

  • Acquérir les techniques fondamentales d'influence

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projet Projet

PRINCE2 Practitioner

prochaine session

  • Comprendre et appliquer la méthode PRINCE2

  • Comprendre les implications de l’utilisation et de la mise en oeuvre de PRINCE2

  • Appliquer aux projets les principes de PRINCE2

  • Gérer la qualité, les risques et les bénéfices

  • Livrer des projets à temps, dans le budget prévu et conforme au Cas d’Affaire

  • Adapter PRINCE2 à différents environnements projet

  • Réussir l’examen PRINCE2 Practitioner

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projet Projet

Réponse à consultation

prochaine session

  • Cerner les besoins du prospect

  • Etre capable de faire l’ingénierie d’une solution dédiée

  • Mobiliser des équipes pluridisciplinaires en avant-vente

  • Rédiger une proposition commerciale répondant aux besoins d’un client

  • Savoir convaincre de la pertinence d’une proposition commerciale

  • Mettre en avant la valeur ajoutée d’une proposition

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projet Projet

PRINCE 2 Foundation

prochaine session

  • Comprendre les concepts de PRINCE2

  • Savoir appliquer les principes, les techniques/thèmes et les processus de PRINCE2 et leurs dépendances

  • Appréhender l’environnement d’un projet afin de l’adapter (introduction)

  • Réussir l’examen PRINCE2 Foundation

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Agilité

Responsable produit : son rôle dans le projet agile - Certification Product Owner

prochaine session

  • Devenir un bon Product Owner

  • Maximiser la production de valeur

  • Savoir appliquer la bonne stratégie

  • S'insérer dans une équipe Scrum

  • Certification Scrum Product Owner

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Agilité

De chef de projet à manager agile - Certification Scrum Master / Scrum.org

prochaine session

  • Devenir un Scrum Master

  • Identifier son rôle en tant que chef de projet/ Manager agile afin de réunir les conditions de collaboration efficace de l'équipe

  • Approfondir des situations SCRUM

  • Gérer les relations humaines au sein d'une équipe Agile en intégrant la dimension psychologique individuelle et collective

  • Manager une nouvelle relation client

  • Certification Scrum Master sur le Scrum.org

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Agilité

Ingénierie Logicielle Agile

prochaine session

  • Appréhender le développement agile basé sur des techniques modernes : TDD, intégration continue, automatisation des tests

  • Comprendre l'importance des tests dans la production de logiciels et le développement

  • Repenser ses applications existantes par la mise en place de tests pour amélioration continue

  • Sensibiliser à son rôle de membre d'une équipe agile

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Agilité
innovation Innovation managériale

Travail en équipe Agile

prochaine session

  • Renforcer sa prise de conscience de la dimension collective existant dans les projets Agiles

  • Appréhender les rôles au sein de l'équipe Agile, les notions d'intelligence collective et de travail en équipe

  • Mettre en place les conditions comportementales de l'agilité

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Agilité

Méthodes Agiles - Comprendre la démarche

prochaine session

  • Comprendre la logique de la démarche Agile pour développer une culture Agile

  • Appréhender les différentes méthodes associées à l'Agilité et choisir la plus adaptée à sa problématique

  • Sensibiliser aux défis de la transformation Agile et promouvoir les méthodes Agiles

  • Savoir être agile en tant que Manager ou Manager de projet

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